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Encólate: Sistema de gestión y control de colas de espera y turnos de atención. Administración de filas

Sistema de gestión y control de colas de espera y turnos
Administración de filas

Muestra de algunas implantaciones realizadas

Tiendas Huawei

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La multinacional de comunicaciones Huawei, cuenta con el sistema de gestión de turnos Encólate para la gestión de colas en varias de sus tiendas situadas en varios paises de Europa occidental, concretamente en Amsterdam, Paris, Roma, Milán, Lisboa, Oporto y dentro de España, en Madrid, Barcelona y Málaga.

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Servicio Andaluz de Salud - Distrito Sanitario Jaén Norte

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El Servicio Andaluz de Salud del Distrito Sanitario Jaén NORTE, acaba de instalar nuestro sistema de gestión de colas de espera Encólate-Salud, para poder gestionar eficazmente las colas de este centro público de Andalucía.

Con nuestro sistema se mejora la atención de colas para atender lo mejor posible al numeroso público diariamente en el centro.

La puesta en marcha y formación del sistema se ha realizado en remoto en el centro, de una manera muy sencilla ya que todo el sistema se mandó preinstalado y las aplicaciones para realizar llamada de turno son vía web.

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Escuela Oficial de Idiomas de Murcia

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La Escuela Oficial de Idiomas de Murcia ha elegido nuestro software para gestión de colas de espera Encólate para gestionar la atención a sus alumnos y personal docente.

El sistema, compuesto por un servidor/dispensador de tickets y una pantalla para la visión de los turnos y la cola de espera les sirve entre otras cosas para direccionar las consultas a los diferentes puestos de trabajo en función de los diferentes tipos de atención que necesiten.

El sistema además, al contar con un visor de turnos, permite a la persona que va a ser atendida tener siempre presente cuando le toca el turno.

La instalación del software y la formación para el uso del sistema ha sido desarrollada en remoto.

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Delegación de Educación de la Junta de Andalucía en Huelva

logo educacion huelva

La Delegación de Educación de la Junta de Andalucía en Huelva está usando Encólate, nuestro software para gestión de turnos para organizar la atención a los alumnos, personal docente, etc. relacionados con la educación pública en la Provincia de Huelva.

El sistema, direcciona a los usuarios a los diferentes puestos de trabajo en función del tipo de atención que necesiten. Un servidor/dispensador de tickets sirve para que los usuarios elijan el tipo de atención que necesiten y un visor de turnos les mantiene informados de cuándo les llega el turno de ser atendidos y de a qué puesto de atención deben dirigirse, consigiéndose de esta forma gestionar las esperas de una forma eficaz, mucho más cómoda para el usuario y con posibilidad de generar unas estadísticas que sirvan para optimizar aún más la atención a los usuarios.

La instalación del softwareha sido desarrollada en remoto y la formación para los usuarios del sistema ha sido llevada a cabo "in situ" por nuestro personal.

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Más implantaciones...

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