El Ayuntamiento de Almuñecar ha elegido Encólate para gestionar la atención a las personas en su Servicio de Atención a la Ciudadanía.

El sistema que hemos instalado en el ayuntamiento consiste en un dispensador de tickets dotado de pantalla táctil y que permite al ciudadano solicitar un turno en el sistema de atención. Gracias a la instalación del sistema de turnos, el ayuntamiento espera optimizar el uso de su servicio de atanción a la ciudadanía a la vez que mejorar la satisfacción de la ciudadanía con el sistema, pues ahora los turnos se atienden de manera organizada y gracias a nuestra aplicación de estadísticas se puede tener una información completa sobre el uso del sistema que puede ser usada para mejorar la forma de atender a las personas.

Queremos agradecer al personal de ayuntamiento que ha estaado en contacto con nosotros la ayuda y las facilidades que nos han brindado para realizar nuestro trabajo de la mejor manera posible.