La entidad elMONTE ha confiado en nuestro sistema de turnos Encólate para organizar los turnos en todas sus oficinas.

Este cliente nos ha encargado la implantación de un sistema de turnos multioficina para la gestión de las diferentes colas de atención en sus 6 oficinas distribuidas por toda España: Madrid, Móstoles, Córdoba, Granada, Alicante y Palma de Mallorca.

Se trata de un sistema centralizado en un servidor que da servicio a todas las oficinas y en cada una de ellas se dispone de al menos un dispensador de tickets y un visor de turnos que permite organizar la atención de los clientes maximizando la calidad de la atención y minimizando los tiempos de espera.

En un futuro próximo incorporaremos al proyecto la gestión de cita previa mediante nuestra solución dedicada al respecto, que facilitará aún más a los usuarios ser atendidos con la mayor calidad posible.

Muchas gracias al personal del elMONTE que ha confiado en nosotros para hacer posible este proyecto y por su inestimable colaboración para que el mismo se llevara a cabo de la mejor forma posible.