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Encólate: Sistema de gestión y control de colas de espera y turnos de atención. Administración de filas

Sistema de gestión y control de colas de espera y turnos
Administración de filas

Muestra de algunas implantaciones realizadas

Hospital Valle de los Pedroches. Córboba

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El Áea de Traumatología del Hospital Valle de los Pedroches en Córdoba, disfruta de nuestro sistema de gestión de colas de espera Encólate-Salud, para poder gestionar eficazmente las colas de sus pacientes con Cite Previa de DIRAYA.

Desde el centro, han aprovechado una obra de reforma de su zona de consulta, para instalar nuestro sistema de gestión de pacientes en sala de espera, y de este modo agilizar el tránsito de los mismos, dentro de área de traumatología.

El sistema de colas, carga diariamente la agenda que contiene los pacientes con Cita Previa de que proviene DIRAYA, para poder identificar a los pacientes a la llegada al centro.

El paciente, introduce si tarjeta sanitaria o DNI electrónico para poder obtener su correspondiente ticket identificador, a través del cual el facultativo lo pueda llamar.

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Área de Farmacia. Hospital Reina Sofía. Córdoba

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El Área de Farmacia del Hospital Reina Sofía de Córdoba, recientemente ha realizado la reforma de su sala de espera y con el ánimo de dar una mejorar la tención a sus pacientes, acaba de instalar nuestro sistema de gestión de colas de espera Encólate-Salud, para poder gestionar eficazmente las colas de este centro público de Andalucía.

Este servicio al ciudadano, está preparado para poder atender a un numeroso público diariamente en el centro. Prestan servicio 12 horas al día, en una única sala de espera, recién reformada.

La puesta en marcha y formación del sistema se ha realizado in-situ en el centro, de una manera muy sencilla.

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Diputación de Sevilla. OPAEF Alcará de Guadaira.

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La Diputación de Sevilla, en su oficina de atención al contribuyente de Alcalá de Guadaira, acaba de instalar nuestro sistema de gestión de colas para su nueva oficina.

Aprovechando la reforma realizada recientemente en sus oficias de Alcalá de Guadaira, han decidido mejorar la atención al público de esta oficina instalando un sistema de gestión automática de turnos. El sistema les va a permitir establecer prioridades personalizadas por cada empleado. De este modo se puede prestar una mejor atención al ciudadano ya que los servicios que se prestan en cada puesto son atendidos por personal especializado en cada materia.

Se ha realizado una instalación "llave en mano" con el cableado y componentes necesarios para esta oficina.

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Diputación de Málaga. Patronato de Recaudación de Málaga Centro.

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El Servicio de Recaudación de la Diputación de Málaga, disfruta de una nueva instalación de nuestro sistema de gestión de colas de espera, en su oficina del centro de Málaga.

Han aprovecha de la época estival para hacer la puesta en marcha del sistema para poder dar servicio a partir del mes de septiembre. A esta nueva oficina se le ha instalado la última versión de nuestro sistema de colas, para que pueda disfrutar de las características completas de nuestro sistema.

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